الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

• المبلغ غير مسترد في حالة الإلغاء أو عدم الحضور.

• تعديل موعد الحجز مسموح لمرة واحدة فقط، بشرط أن يتم قبل 7 أيام كحد أقصى من موعد الاحتفال.

• استقبال الهدايا الخارجية متاح قبل موعد الاحتفال بحد أدنى ساعتين، ولا نتحمل مسؤولية فقدان أو تلف الهدايا بعد استلامها.

• مدة الحجز في الدرايف ثرو لا تتجاوز ٣ دقائق لتفادي أي تأخير.

• في حالة التأخير عن الموعد لمدة تزيد عن 15 دقيقة، نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز دون استرداد المبلغ.

• الطلبات الخاصة يجب تقديمها وتأكيدها عند الحجز لضمان توافرها في يوم الاحتفال.

• نحتفظ بحق تعديل أو إلغاء الحجز في حال حدوث ظروف خارجة عن إرادتنا، وسنقوم بإبلاغ العميل مسبقًا.